Los Precios y Envíos aplican únicamente para Lima Metropolitana

Frequently Asked Questions


PARTICIPA EN LA RULETA GANADORA DE HIPERMERCADO CERÁMICO

  • Mecánica:

Por compras mayores a S/99 en productos Celima y Trébol, participa en la ruleta ganadora de Hipermercado Cerámico. 

  • Fechas y horarios: 
    • Jueves 18 y sábado 27:
      • San Juan de Lurigancho (Los Jardines): 12:00 p.m. a 2:00 p.m.
      • Comas: 4:00 p.m. a 6:00 p.m.
    • Viernes 19:
      • Villa El Salvador: 12:00 p.m. a 2:00 p.m.
      • Lurín: 4:00 p.m. a 6:00 p.m.
    • Sábado 20:
      • Ventanilla: 12:00 p.m. a 2:00 p.m.
      • Puente Piedra: 4:00 p.m. a 6:00 p.m.
    • Jueves 25:
      • Ate: 12:00 p.m. a 2:00 p.m.
      • Chorrillos: 4:00 p.m. a 6:00 p.m.
    • Viernes 26:
      • San Martín de Porres: 12:00 p.m. a 2:00 p.m.
      • San Juan de Lurigancho (Mariscal): 4:00 p.m. a 6:00 p.m.
  • Vigencia: 

Del jueves 18 al sábado 27 de noviembre y/o hasta agotar stock de premios.

  • Restricciones:​
    • Máximo 1 intento y premio por cliente.
    • Válido solo para productos de Celima y Trébol.
    • Participan solo las tiendas de Lima, exceptuando Huacho.
    • Participan únicamente personas naturales mayores de 18 años, no jurídicas.
    • Se permitirá la participación de todos los clientes que hayan realizado compras en el mes de noviembre, siempre y cuando superen la valla de compra establecida.

PARTICIPA EN LA RULETA GANADORA DE HIPERMERCADO CERÁMICO

  • Mecánica:

Por compras mayores a S/99 en productos Celima y Trébol, participa en la ruleta ganadora de Hipermercado Cerámico. 

  • Fechas y horarios: 
    • Jueves 21 y sábado 30:
      • San Juan de Lurigancho (Los Jardines): 12:00 p.m. a 2:00 p.m.
      • Comas: 4:00 p.m. a 6:00 p.m.
    • Viernes 22:
      • Villa El Salvador: 12:00 p.m. a 2:00 p.m.
      • Lurín: 4:00 p.m. a 6:00 p.m.
    • Sábado 23:
      • Ventanilla: 12:00 p.m. a 2:00 p.m.
      • Puente Piedra: 4:00 p.m. a 6:00 p.m.
    • Jueves 28:
      • Ate: 12:00 p.m. a 2:00 p.m.
      • Chorrillos: 4:00 p.m. a 6:00 p.m.
    • Viernes 29:
      • San Martín de Porres: 12:00 p.m. a 2:00 p.m.
      • San Juan de Lurigancho (Mariscal): 4:00 p.m. a 6:00 p.m.
  • Vigencia: 

Del jueves 21 al jueves 30 de octubre y/o hasta agotar stock de premios.

  • Restricciones:​
    • Máximo 1 intento y premio por cliente.
    • Válido solo para productos de Celima y Trébol.
    • Participan solo las tiendas de Lima, exceptuando Huacho.
    • Participan únicamente personas naturales mayores de 18 años, no jurídicas.
    • Se permitirá la participación de todos los clientes que hayan realizado compras en el mes de octubre, siempre y cuando superen la valla de compra establecida.

PARTICIPA EN LA RULETA GANADORA DE HIPERMERCADO CERÁMICO

  • Mecánica:

Por compras mayores a S/99 en productos Celima y Trébol, participa en la ruleta ganadora de Hipermercado Cerámico. 

  • Fechas y horarios: 
    • Jueves 16 y sábado 25:
      • San Juan de Lurigancho (Los Jardines): 12:00 p.m. a 2:00 p.m.
      • Comas: 4:00 p.m. a 6:00 p.m.
    • Viernes 17:
      • Villa El Salvador: 12:00 p.m. a 2:00 p.m.
      • Lurín: 4:00 p.m. a 6:00 p.m.
    • Sábado 18:
      • Ventanilla: 12:00 p.m. a 2:00 p.m.
      • Puente Piedra: 4:00 p.m. a 6:00 p.m.
    • Jueves 23 y miércoles 29:
      • Ate: 12:00 p.m. a 2:00 p.m.
      • Chorrillos: 4:00 p.m. a 6:00 p.m.
    • Viernes 24 y jueves 30:
      • San Martín de Porres: 12:00 p.m. a 2:00 p.m.
      • San Juan de Lurigancho (Mariscal): 4:00 p.m. a 6:00 p.m.
  • Vigencia: 

Del jueves 16 al jueves 30 de setiembre y/o hasta agotar stock de premios.

  • Restricciones:​
    • Máximo 1 intento y premio por cliente.
    • Válido solo para productos de Celima y Trébol.
    • Participan solo las tiendas de Lima, exceptuando Huacho.
    • Participan únicamente personas naturales mayores de 18 años, no jurídicas.
    • Se permitirá la participación de todos los clientes que hayan realizado compras en el mes de setiembre, siempre y cuando superen la valla de compra establecida.

RULETA GANADORA EN TARAPOTO - HMC

Mecánica:

  • Por compras mayores a S/99 en cualquier producto, participa en la ruleta ganadora de Hipermercado Cerámico Tarapoto.

Fechas y horarios:

  • Viernes 30, con horario de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.

Vigencia:

  • Válido sólo el viernes 30 de setiembre y/o hasta agotar stock de premios.

Restricciones:​

  • Máximo 1 intento y premio por cliente.
  • Participa solo tienda Tarapoto.
  • Participan solo personas naturales mayores de 18 años y, con DNI o carné de extranjería. No participan personas jurídicas. Ni colaboradores de CCLF, ni CCLFO.
  • Se permitirá la participación de todos los clientes que hayan realizado compras en el mes de Setiembre, siempre y cuando superen la valla de compra establecida.
  • El premio es intransferible y no podrá ser canjeado por dinero en efectivo o cambiarlo por otros artículos.
  • Es necesario mostrar la boleta de compra para participar en la ruleta ganadora.

 

LIQUIDABLE SARTENES RECORD EXTENSIÓN  

Mecánica:  

Por compras desde S/699 en productos Celima y/o Trebol, llévate gratis una sartén antiadherente estrella con espátula N°16 marca Record  

Restricciones:  

  • Valido del 01 al 15 de Octubre del 2023 y/o agotar stock.  
  • Participan todas las tiendas Hipermercado Cerámico ubicadas en Lima y Callao.  
  • Máximo un (1) sartén por cliente.   
  • Stock mínimo: 31 unidades   
  • Participan solo personas naturales mayores de 18 años y con DNI o carné de extranjería.   
  • Solo para compras con boleta  
  • No participan personas jurídicas ni colaboradores de Centro Cerámico Las Flores S.A.C.  
  • No se entregará el obsequio si, el cliente no cumple con el monto establecido. El obsequio se entregará al finalizar las compras.   
  • El ganador del obsequio no tendrá derecho a solicitar el canje del premio obtenido por dinero en efectivo y/o cambiarlo por otros artículos que no correspondan.  

"SET FRAGANCIA" – Hipermercado Cerámico

Mecánica: Por compras superiores a S/799 en productos Celima y Trébol, llévate un (1) set que contiene 1 (una) colonia 150 ml y 1 (una) crema de mano 57ml de la marca Sensual Beauty. Fragancias: Pure Tentation, Aqua Love, A thousand dreams, Velvet kiss.  Promoción válida del 01 al 31 de mayo del 2024 y/o hasta agotar stock.Válido para todas las tiendas Hipermercado Cerámico de Lima y provincias, excepto Oriente. Restricciones: Máximo un (1) set de colonia 150 ml y crema de mano 57ml por cliente, participan solo boletas. Stock mínimo:   6 UND - Pure Tentation, 6UND  - Aqua Love, 6UND - A thousand dreams, 6UND -Velvet Kiss; colonia 150 ml y crema de mano 57ml de la marca Sensual Beauty. Participan solo personas naturales mayores de 18 años y con DNI o carnet de extranjería. No participan personas jurídicas ni colaboradores de Centro Cerámico Las Flores S.A.C. ni Centro Cerámico Las Flores Oriente S.A.C. No se entregará el producto si el cliente no cumple con el monto establecido. El producto se entregará al finalizar la compra y mostrando la boleta. El adquiriente del set de colonia 150 ml y crema de mano 57ml de la marca Sensual Beauty no tendrá derecho a solicitar el canje del premio obtenido por dinero en efectivo y/o cambiarlo por otros artículos que no correspondan.     

"SET FRAGANCIA" – HIPERMERCADO ORIENTE

Mecánica: Por compras superiores S/799 en productos Celima y Trébol, llévate un (1) set que contiene 1 (una) de colonia 150 ml y 1 (una) crema de mano 57ml de la marca Sensual Beauty. Fragancias: Pure Tentation, Aqua Love, A thousand dreams, Velvet kiss.  Promoción válida del 01 al 31 de mayo del 2024 y/o hasta agotar stock.  Válido para todas las tiendas Hipermercado Cerámico de Oriente. Restricciones: Máximo un (1) set de colonia 150 ml y crema de mano 57ml por cliente, participan solo compras con boletas. Stock mínimo:  6 UND - Pure Tentation, 6UND - Aqua Love, 6UND - A thousand dreams, 6UND -Velvet Kiss; set de colonia 150 ml y crema de mano 57ml de la marca Sensual Beauty. Participan solo personas naturales mayores de 18 años y con DNI o carnet de extranjería. No participan personas jurídicas ni colaboradores de Centro Cerámico Las Flores S.A.C. ni Centro Cerámico Las Flores Oriente S.A.C. No se entregará el producto si el cliente no cumple con el monto establecido. El producto se entregará al finalizar la compra y mostrando la boleta. El adquiriente del set de colonia 150 ml y crema de mano 57ml de la marca Sensual Beauty no tendrá derecho a solicitar el canje del premio obtenido por dinero en efectivo y/o cambiarlo por otros artículos que no correspondan.     

   

GANA CON EL CARNAVAL REGALON DE HMC (DIGITAL)

Bases del Sorteo: 

  • Participan todos los clientes/usuarios que se inscriban en el formulario de registro con nombre “COMBO-OSTER” (https://hipermercadoceramico.com/combo-oster/) a partir del jueves 03 al lunes 28 de febrero del 2022.
  • La participación en esta promoción supone la aceptación íntegra de las presentes bases.
  • Los datos requeridos para participar son: Nombre(s), Apellidos, número de documento de identidad, teléfono, correo electrónico y dirección de residencia. Para que se considere válido, los datos del participante deberán estar completos, de lo contrario, su participación no será válida y se le excluirá del sorteo.
  • El único sorteo se realizará el viernes 04 de marzo del 2022 y será publicado en el fan page oficial de Hipermercado Cerámico en Facebook: https://www.facebook.com/hipermercadoceramico.
  • Se sortearán 3 combos Oster, los cuales estarán conformados por los siguientes productos: 1 licuadora de 2 velocidades, 1 multi-olla rápida y 1 freidora de aire. Máximo 1 combo por ganador.
  • Los ganadores serán contactados vía telefónica y/o por correo electrónico para coordinar la entrega del premio. La entrega de los premios es personal y condicionada a la verificación de identidad de cada ganador.
  • En caso el ganador resida en Lima, se coordinará para que pueda recoger el premio en nuestra tienda ubicada en la Av. Alfredo Mendiola Nro. 1435, distrito de San Martin de Porres. Referente a provincias, se hará entrega del premio en la tienda más cercana al ganador.
  • Durante la entrega del premio, los ganadores deberán completar y firmar una constancia que valide la entrega del premio. Asimismo, la entrega está condicionada a la verificación de la identidad de cada ganador con su documento oficial de identidad.
  • Los ganadores podrán recoger su premio hasta el 31 de marzo del 2022. Luego de este tiempo, perderán su calidad de ganadores y, por ende, no podrá recibir el premio, quedando a disposición de Hipermercado Cerámico. 
  • Hipermercado Cerámico se reserva el derecho de descalificar a los participantes que incumplan las bases legales y, especialmente, cualquier participación que vaya en contra de estas.
  • Participan solo personas naturales mayores de 18 años y, con DNI o carné de extranjería. No participan personas jurídicas.
  • El premio es intransferible. Los ganadores del sorteo no tendrán derecho a solicitar el canje del premio obtenido por dinero en efectivo o cambiarlo por otros artículos.
  • Hipermercado Cerámico no asumirá los gastos de transporte, alimentación o alojamiento del ganador y, no se responsabiliza por algún daño o pérdida del premio.

GANA CON EL CARNAVAL REGALON DE HMC (TIENDAS)

Bases del Sorteo: 

  • Participan todos los clientes que realicen compras a partir de S/799 a más en productos de Celima o Trébol en todas las tiendas de Hipermercado Cerámico a nivel nacional, del martes 01 al lunes 28 de febrero del 2022. 
  • La participación en esta promoción supone la aceptación íntegra de las presentes bases.
  • Se considerarán los datos registrados durante la realización de la compra, los cuales deberán estar correctamente ingresados. De lo contrario, su participación no será válida y se le excluirá del sorteo.
  • El único sorteo se realizará el viernes 04 de marzo del 2022 y será publicado en el fan page oficial de Hipermercado Cerámico en Facebook: https://www.facebook.com/hipermercadoceramico.
  • Se sortearán 22 combos Oster, los cuales estarán conformados por los siguientes productos: 1 licuadora de 2 velocidades, 1 multi-olla rápida y 1 freidora de aire. Máximo 1 combo por ganador.
  • Los ganadores serán contactados vía telefónica y/o por correo electrónico para coordinar la entrega del premio. La entrega de los premios es personal y condicionada a la verificación de identidad de cada ganador.
  • En caso el ganador resida en Lima, se coordinará para que pueda recoger el premio en nuestra tienda ubicada en la Av. Alfredo Mendiola Nro. 1435, distrito de San Martin de Porres. Referente a provincias, se hará entrega del premio en la tienda más cercana al ganador.
  • Durante la entrega del premio, los ganadores deberán completar y firmar una constancia que valide la entrega del premio. Asimismo, la entrega está condicionada a la verificación de la identidad de cada ganador con su documento oficial de identidad.
  • Los ganadores podrán recoger su premio hasta el 31 de marzo del 2022. Luego de este tiempo, perderán su calidad de ganadores y, por ende, no podrá recibir el premio, quedando a disposición de Hipermercado Cerámico. 
  • Hipermercado Cerámico se reserva el derecho de descalificar a los participantes que incumplan las bases legales y, especialmente, cualquier participación que vaya en contra de estas.
  • Aplican compras con boletas, no facturas.
  • No participan clientes de Proyecta ni Outlet.
  • Aplican solo compras realizadas a partir del 01 al 28 de febrero en tiendas físicas de Hipermercado Cerámico.
  • Participan solo personas naturales mayores de 18 años y, con DNI o carné de extranjería. No participan personas jurídicas.
  • El premio es intransferible. Los ganadores del sorteo no tendrán derecho a solicitar el canje del premio obtenido por dinero en efectivo o cambiarlo por otros artículos.
  • Hipermercado Cerámico no asumirá los gastos de transporte, alimentación o alojamiento del ganador y, no se responsabiliza por algún daño o pérdida del premio.

 LEGAL SORTEO PARA AUMENTAR SEGUIDORES 

Mecánica: Participa por un medio baño (Combo Estanque Eco + Taza Eco + Lavatorio Eco de la Marca Trébol, solo incluye asiento de sanitario, no incluye grifería, trampa ni kit de instalación. Para acceder al sorteo debes realizar los siguientes pasos: 

  1. Seguirnos en nuestras redes sociales de Facebook e Instagram, etiquetar a 2 amigos en el post del sorteo publicitado en Facebook e Instagram de Hipermercado Cerámico.  
  1. Subir la publicación del sorteo a tus historias de Facebook e Instagram, de manera pública, y etiquetar a Hipermercado Cerámico. 

Vigencia: Del 01 al 30 de noviembre del 2024. 

Bases del Sorteo:  Participan todas las personas que cumplan las condiciones antes mencionadas. Stock mínimo: 1 unidad. Será 1 solo ganador. Participan solo personas naturales mayores de 18 años con DNI o carné de extranjería.  No participan colaboradores de Centro Cerámico Las Flores S.A.C., ni Centro Cerámico Las Flores Oriente S.A.C. El único sorteo se realizará el 05 de diciembre. y el nombre del ganador será publicado en el fan page oficial de Hipermercado Cerámico en Facebook: https://www.facebook.com/hipermercadoceramico. El ganador será contactado vía telefónica desde el número 959 174 375 para coordinar la entrega del premio. La entrega del premio es personal y condicionada a la verificación de identidad de los ganadores. ​En caso el ganador resida en Lima, se coordinará para que pueda recoger el premio en nuestra tienda ubicada en la Av. Alfredo Mendiola 1435, distrito de San Martin de Porres. Referente a provincias, se hará entrega del premio en la tienda más cercana al ganador. ​Durante la entrega del premio, el ganador deberá completar y firmar una constancia que valide la entrega del premio. ​El ganador podrá recoger su premio hasta el 16 de diciembre del 2024. Luego de este tiempo, perderán su calidad de ganador y, por ende, no podrá recibir el premio, quedando a disposición de Hipermercado Cerámico. No se entregará el obsequio si el cliente no cumple con la mecánica mencionada. El ganador del obsequio no tendrá derecho a solicitar el canje del premio obtenido por dinero en efectivo y/o cambiarlo por otros artículos que no correspondan. Hipermercado Cerámico no asumirá los gastos de transporte, alimentación o alojamiento del ganador y no se responsabiliza por algún daño o pérdida del premio. ​Las personas que accedan a participar en este sorteo manifiestan su aceptación a los términos y condiciones, autorizando expresa e irrevocablemente que sus identidades se publiquen en las redes sociales de Hipermercado Cerámico, CASSINELLI y/o a sus empresas vinculadas, sin compensación alguna. Las personas que directa o indirectamente forman parte como concursante o en cualquier otra forma en el concurso, han conocido y aceptado íntegramente los Términos y Condiciones detalladas, no pudiendo deducir reclamo o acción en contra de los organizadores. En cumplimiento de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento, autorizo libremente a Centro Cerámico Las Flores S.A.C. y Centro Cerámico Las Flores Oriente S.A.C. para que den tratamiento a mis datos personales  y los incorporen en sus bancos de datos denominado “Clientes” por el plazo indeterminado o hasta que decida revocar esta autorización, con la finalidad de: (i) Participar en el sorteo/concurso; (ii) Contactarme en caso haya sido el ganador del sorteo; (iii) En caso sea acreedor de un premio, difundir mis datos personales en la página web y redes sociales de HIPERMERCADO CERÁMICO; (iv) Centro Cerámico Las Flores S.A.C. y Centro Cerámico Las Flores Oriente S.A.C. podrán dar tratamiento directamente o por medio de terceros a los datos personales a los que tengan acceso; en caso ello suceda, podrán informarme de su identidad y domicilio enviándome un correo electrónico. He sido informado que: (i) Centro Cerámico Las Flores S.A.C. y Centro Cerámico Las Flores Oriente S.A.C. garantizan la confidencialidad y buen uso de mis datos personales; (ii) esta autorización es facultativa pero que, si no la otorgo, ninguna de las finalidades indicadas podrá realizarse, y (iii) podré ejercer los derechos previstos en la Ley N° 29733, dirigiendo una solicitud a Centro Cerámico Las Flores S.A.C.  o Centro Cerámico Las Flores Oriente S.A.C.